Análise de Sentimentos - Atlas
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Saiba como a IA fala sobre sua marca

Verifique se a IA descreve sua marca de forma positiva, neutra ou negativa. Observe o sentimento em todos os assistentes, prompts e ao longo do tempo, e então analise as respostas que estão por trás dessa tendência.

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Sentimento nas respostas monitoradas

Positivo 64%
Neutro 29%
Negativo 7%
positivo A melhor plataforma para portfólios de fotografia ChatGPT
neutro Preços do Luminary Studio versus Pixieset Claude
negativo Avaliações do suporte ao cliente da Luminary Studio Perplexidade

Transforme as respostas da IA em uma imagem clara do sentimento

O sentimento é classificado como respostas capturadas pelo Atlas para os prompts que você rastreou.

01

Monitorar as perguntas reais dos clientes

O Atlas combina as suas solicitações activas com os assistentes de inteligência artificial incluídos no seu plano e armazena cada resposta.

02

Classificar a língua

O Atlas avalia como cada resposta se relaciona com a sua marca e classifica o sentimento como positivo, neutro ou negativo.

03

Detectar mudanças e investigar

Analise o sentimento ao longo do tempo, compare os assistentes e acesse os resultados ao nível do prompt para entender o que está a provocar essa mudança.

De uma marcação de sentimento a um contexto útil

Encontre os padrões por trás da mudança na percepção da IA e decida onde investigar mais a fundo.

Classificação por três vias

Todas as referências a marcas classificadas são agrupadas como positivas, neutras ou negativas, o que facilita a leitura do tom.

Histórico de tendências de 30 dias

Verifique se a combinação de sentimentos está mudando ao longo do tempo, em vez de depender de uma única resposta.

Sinais de alerta precoce

Preste atenção aos aumentos no sentimento negativo e investigue os motivos e as respostas que contribuíram para isso.

Comparações assistidas

Compare o sentimento entre os assistentes de IA para ver onde as descrições das marcas diferem.

Detalhes ao nível da solicitação

Encontre quais perguntas rastreadas estão associadas a descrições positivas, neutras ou negativas.

Relatórios CSV

Incluir classificações de sentimentos nos dados exportados do prompt-run para análise e relatórios ao cliente.

Verifique se a percepção da IA está mudando

Observe o equilíbrio de menções positivas, neutras e negativas ao longo de um período contínuo. Uma mudança na tendência fornece uma razão para investigar as respostas por trás disso.

  • Tendência de sentimentos ao longo de 30 dias
  • Comparação de assistente em assistente
  • Contexto de nível de prompt para cada resultado

Leia a resposta por trás da classificação

Uma etiqueta de sentimento é um ponto de partida útil. Use-a em conjunto com excertos das respostas para entender o que o assistente disse e por que o tom pode ter mudado.

  • Etiquetas de sentimento nos resultados das solicitações
  • Filtrar os resultados para analisar as menções negativas
  • Dados exportáveis para análise adicional

Questões de análise de sentimentos

Como o Atlas classifica e apresenta sentimentos nas respostas da IA.

O que o Atlas classifica como sentimentos?

O Atlas classifica o tom de uma resposta quando se refere à sua marca como positivo, neutro ou negativo. É um indicador da linguagem utilizada nas respostas captadas, e não uma medida da satisfação do cliente.

Posso ver qual resposta gerou um resultado com sentimentos?

Sim. O sentimento está disponível juntamente com os resultados no nível de prompt. A Resposta Excerpts fornece contexto adicional para as respostas sobre os planos elegíveis.

O sentimento muda ao longo do tempo?

Novas classificações são geradas à medida que o Atlas executa as suas solicitações em tempo real. O painel apresenta os resultados e tendências mais recentes ao longo do tempo.

Quais planos incluem análise de sentimentos?

A análise de sentimentos está incluída nos planos Pro, Agency e Enterprise.

Entenda como a IA descreve sua marca

Monitorar o sentimento em torno das respostas da IA e investigar as mudanças que são relevantes.