Analyse de sentiments - Atlas
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En savoir comment l’IA parle de votre marque

Déterminez si l’IA décrit votre marque de manière positive, neutre ou négative. Suivez le sentiment dans les assistants, les commandes et le temps écoulé, puis examinez les réponses qui sous-tendent cette tendance.

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Sentiment des réponses analysées

Positive 64%
Neutre 29%
Négatif 7%
positif La meilleure plateforme de présentation de votre portfolio de photographie ChatGPT
neutre Prix de Luminary Studio vs Pixieset Claude
néfaste Commentaires des clients de Luminary Studio Perplexité

Convertir les réponses de l’IA en une image claire du sentiment

Sentiment est classé comme Atlas capture les réponses aux commandes que vous avez suivies.

01

Suivez les questions réelles des clients

Atlas compare les demandes actives avec les assistants d’intelligence artificielle inclus dans votre abonnement et enregistre chaque réponse.

02

Classer la langue

Atlas évalue la manière dont chaque réponse renvoie à votre marque et classe le sentiment en positif, neutre ou négatif.

03

Repérer les changements et enquêter

Évaluez le sentiment au fil du temps, comparez les assistants et consultez les résultats au niveau des prompts pour comprendre les facteurs qui conduisent à ces changements.

De l’étiquetage émotionnel à un contexte utile

Trouvez les motifs qui sous-tendent les changements dans la perception de l’IA et décidez où examiner de plus près.

Classification à trois niveaux

Chaque mention de marque classée est classée positive, neutre ou négative, ce qui facilite la lecture du ton.

Historique des tendances sur trente jours

Découvrez si votre mix de sentiments change au fil du temps, plutôt que de vous fier à une seule réponse.

Signaux d'alerte précoce

Notez les augmentations du sentiment négatif et examinez les incitations et les réactions qui y contribuent.

Comparatifs assistés

Comparez les sentiments des assistants d'IA pour voir où les descriptions des marques diffèrent.

Régularité des détails au niveau de la notification

Découvrez quelles questions suivies sont associées à des descriptions positives, neutres ou négatives.

Rapportage CSV

Incluez les classifications de sentiments dans les données exportées lors de l’exécution de la requête pour l’analyse et l’établissement de rapports par le client.

Découvrez si la perception de l’IA évolue

Suivez l’évolution du nombre de mentions positives, neutres et négatives au cours d’une période donnée. Un changement de tendance vous donne une raison d’étudier les raisons qui la sous-tendent.

  • Tendances sentimentales sur une période de trente jours
  • Comparaison d'assistant en assistant
  • Contenu de niveau rapide pour chaque résultat

Lire la réponse qui explique la classification

Une étiquette sentimentale constitue un point de départ utile. L’utiliser en combinaison avec des extraits de réponses permet de comprendre ce que l’assistant a dit et pourquoi le ton a pu changer.

  • Étiquettes sentimentales sur les résultats des prompts
  • Filtrer les résultats pour examiner les mentions négatives
  • Données exportables pour une analyse ultérieure

Questions d'analyse des sentiments

Comment Atlas classifie et présente les sentiments dans les réponses de l’IA.

Qu'est-ce que Atlas qualifie de sentiment ?

Atlas classe le ton d’une réponse lorsqu’elle fait référence à votre marque en tant que positif, neutre ou négatif. C’est un indicateur de la qualité de la communication dans les réponses captées, et non une mesure de la satisfaction client.

Puis-je voir quelle réponse a produit un résultat sentimental ?

Oui. Sentiment est disponible en complément des résultats au niveau des commandes. Response Excerpts fournit un contexte supplémentaire concernant les réponses pour les plans admissibles.

Le sentiment change-t-il au fil du temps ?

De nouvelles classifications sont générées à mesure que Atlas traite vos commandes en cours d’exécution. Le tableau de bord présente les résultats et les tendances récents au fil du temps.

Quels plans incluent-ils l’analyse du sentiment ?

L’analyse de sentiments est incluse dans les plans Pro, Agency et Enterprise.

Comprenez comment l’IA décrit votre marque

Suivez le sentiment exprimé dans les réponses générées par l’IA et examinez les changements les plus importants.