Suport y SLA dedicados - Atlas
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Los nombres de los contactos, el alcance de la incorporación y los términos del acuerdo de servicio al cliente están sujetos al acuerdo empresarial.

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Discuta las integraciones, la estructura de la cuenta y los requisitos del equipo.

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Compruebe la cobertura de soporte y cualquier compromiso contractual de servicio.

Preguntas sobre servicios empresariales

Los nombres de los contactos, el alcance de la incorporación y los términos del acuerdo de servicio al cliente están sujetos al acuerdo empresarial.

¿Qué incluye el soporte dedicado?

Los servicios de apoyo pueden incluir la coordinación de la incorporación al equipo y un contacto específico; confirme el alcance de los servicios con Atlas.

¿Está incluido un SLA de tiempo de actividad del 99,9%?

La cobertura y los términos de SLA deben estar confirmados en su acuerdo empresarial.

¿Cómo puedo discutir el soporte de Enterprise?

Contacte al equipo de Atlas para revisar los requisitos de su organización.

Planifique el lanzamiento de Atlas con un equipo real

Discuta las opciones de onboarding y soporte para su organización.